Blog

EU AI Act i kreditni scoring: šta kreditori moraju uraditi i do kada?

Prema EU AI Actu (Aktu o umjetnoj inteligenciji), AI (umjetna inteligencija) za procjenu kreditne sposobnosti fizičkih lica ili kreditni scoring (bodovanje kreditne sposobnosti) visokorizičan je, osim AI-ja za otkrivanje finansijskih prevara. Nakon AI Omnibusa, pravila iz Aneksa III primjenjuju se od 2. decembra 2027. Kreditori izvan EU obuhvaćeni su kada se rezultat modela koristi u EU.

Posljednje ažurirano: 2026-10-28 · Autor: Konzept tim

Mnogi vodiči još navode 2. august 2026. kao početak primjene pravila za kreditni scoring. AI Omnibus pomjerio je taj datum. Ovdje objašnjavamo šta zakon propisuje, kako provjeriti svoju ulogu i šta tim za rizike može uraditi za 90 dana.

Ovaj tekst nije pravni savjet. Svoj slučaj provjerite s pravnim timom.

Da li je kreditni scoring visokorizičan prema EU AI Actu?

Da, kada AI boduje fizička lica. Aneks III, tačka 5(b), navodi AI sisteme namijenjene procjeni kreditne sposobnosti fizičkih lica ili utvrđivanju njihovog broja bodova kreditne sposobnosti: “intended to be used to evaluate the creditworthiness of natural persons or establish their credit score”. Izuzeti su sistemi za otkrivanje finansijskih prevara: “with the exception of AI systems used for the purpose of detecting financial fraud” (AI Act Service Desk, Annex III). Evropska komisija kao vlastiti primjer visokorizičnog AI-ja navodi kreditni scoring koji građanima uskraćuje mogućnost dobijanja kredita: “credit scoring denying citizens opportunity to obtain a loan” (European Commission, AI Act policy page).

Pravilo se odnosi na fizička lica, pa ga pažljivo pročitajte ako model boduje samo kompanije. Tačka 5(c) dodaje AI za procjenu rizika i određivanje cijena u vezi s fizičkim licima kod životnog i zdravstvenog osiguranja: “risk assessment and pricing in relation to natural persons in the case of life and health insurance”.

Naš rad u finansijskom sektoru obuhvata podatke, integracije i revizijski trag oko ovih modela.

Kada se nakon AI Omnibusa primjenjuju pravila za visokorizične sisteme?

Pravila za visokorizične sisteme iz Aneksa III, koja uključuju kreditni scoring, primjenjuju se od 2. decembra 2027. AI Omnibus stupio je na snagu 27. jula 2026. Za visokorizični AI ugrađen u proizvode iz Aneksa I rok je 2. august 2028. (European Commission).

Kasniji datum ne ukida nijednu obavezu. Iskoristite vrijeme da uredite podatke, dokumentaciju i nadzor.

Jesmo li dobavljač ili subjekt koji uvodi sistem?

To zavisi od toga ko razvija model i ko ga koristi. Član 3. definiše dobavljača kao subjekt koji razvija AI sistem: “develops an AI system”, ili naručuje njegov razvoj i stavlja ga na tržište ili u upotrebu pod svojim imenom ili zaštitnim znakom: “under its own name or trademark”. Subjekt koji uvodi sistem koristi AI sistem pod svojom nadležnošću: “using an AI system under its authority” (AI Act Service Desk, Article 3).

Subjekt koji uvodi sistem može postati dobavljač, naprimjer kada na visokorizični sistem stavi svoje ime ili ga bitno izmijeni: “substantial modification” (Article 25).

Provjera uloge dobavljača ili subjekta koji uvodi sistem

Odgovorite na ova pitanja za svaki kreditni model. Odgovore odnesite pravnom timu.

PitanjeAko je odgovor da, pročitajte
Je li vaš tim razvio ili trenirao model?Član 3(3), dobavljač
Je li ga razvio dobavljač, a vi ga koristite pod njegovim imenom?Član 3(4), subjekt koji uvodi sistem
Jeste li na model dobavljača stavili svoje ime?Član 25(1)(a)
Jeste li znatno izmijenili model dobavljača ili ga ponovo trenirali za novu namjenu?Član 25(1)(b) i (c)
Prodajete li model kreditnog scoringa drugim kreditorima?Član 3(3), dobavljač

Član 26. traži da subjekti koji uvode sistem ljudski nadzor povjere osobama s potrebnim stručnim znanjem, obukom i ovlaštenjima: “who have the necessary competence, training and authority”. Traži i da zapise koje sistem generiše čuvaju najmanje šest mjeseci: “at least six months”, osim ako drugi zakon propisuje drugačije (Article 26).

Šta procjena uticaja na osnovna prava traži od kreditora?

Subjekt koji uvodi sistem iz tačke 5(b) mora uraditi ovu procjenu prije uvođenja sistema (Article 27). Procjena mora opisati:

  1. Procese u kojima koristite sistem.
  2. Koliko dugo i koliko često ga koristite.
  3. Osobe i grupe na koje će vjerovatno uticati.
  4. Rizike od štete za te grupe.
  5. Kako ljudi nadziru sistem.
  6. Šta radite kada se rizik ostvari, uključujući upravljanje i pritužbe.

Većina ovoga već se nalazi u vašoj kreditnoj politici, dokumentaciji modela i postupku za pritužbe. Objedinite to u jedan dokument po modelu.

Koliki dio ovoga već pokrivaju DORA i bankarski propisi?

Veliki dio. Evropsko nadzorno tijelo za bankarstvo (EBA) uporedilo je AI Act s bankarskim pravom EU. Nije utvrdilo značajne suprotnosti niti neposrednu potrebu za novim smjernicama EBA-e (EBA factsheet, 21. novembra 2025.). EBA navodi da rezultati mogu biti relevantni i za nebankarske kreditore.

Predsjednik EBA-e napisao je da okvir DORA, naprimjer, u velikoj mjeri pokriva zahtjeve AI Acta za kibernetičku sigurnost i kontinuitet poslovanja (EBA Chair letter). DORA se primjenjuje od 17. januara 2025. (EIOPA, DORA).

Na radionicama Evropske centralne banke (ECB) s 13 banaka, oko polovine banaka imalo je posebna pravila ili odbore za AI. ECB upozorava da se rezultati ovog malog uzorka ne mogu uopćavati (ECB Supervisory Newsletter, 20. novembra 2025.). Predstavnik ECB-a naveo je da više od 85 % velikih banaka pod nadzorom već koristi AI u nekom obliku (ECB speech, 24. februara 2026.).

Da li se AI Act primjenjuje na kreditora ili fintech firmu u Bosni i Hercegovini?

Može se primjenjivati. Član 2(1)(c) obuhvata dobavljače i subjekte koji uvode sistem sa sjedištem u trećoj zemlji: “located in a third country”, kada se rezultat AI sistema koristi u Uniji: “where the output produced by the AI system is used in the Union” (Article 2). Provjerite dva slučaja: koriste li se vaši rezultati kreditnog scoringa za kredite u EU i prodajete li model kreditnog scoringa kreditoru u EU.

Važne su i dvije lokalne činjenice:

  • Novi Zakon o zaštiti ličnih podataka u BiH primjenjuje se od 4. oktobra 2025. Kazne za pravna lica idu do 4 % ukupnog godišnjeg prometa na svjetskom nivou (N1 Sarajevo, 14. oktobra 2025.). Već se primjenjuje na podatke klijenata u kreditnim modelima.
  • BiH je dobila kandidatski status za EU u decembru 2022., a Evropsko vijeće je u martu 2024. odlučilo otvoriti pristupne pregovore (European Commission, Enlargement). Nijedan službeni izvor ne navodi datum kada će BiH usvojiti AI Act.

Nismo pronašli objavljene smjernice o AI-ju Centralne banke BiH ili Agencije za bankarstvo FBiH.

Šta tim za rizike treba uraditi u narednih 90 dana?

Počnite popisom modela i provjerom uloga, pa otklonite nedostatke.

DaniKorakOdgovorna osoba ili timRezultat
1 do 15Popišite sve modele koji boduju fizička lica ili određuju cijenu kreditaRukovodilac upravljanja rizicimaPopis modela
1 do 15Označite modele koji služe samo otkrivanju prevara i one koji rade oba zadatkaOsobe odgovorne za modeleBilješka o namjeni svakog modela
16 do 30Za svaki model provjerite jeste li dobavljač ili subjekt koji uvodi sistemTim za usklađenostUloga za svaki model, uz pregled pravnog tima
16 do 30Provjerite gdje se koristi rezultat modela: u BiH, EU ili obojeTimovi za usklađenost i proizvodBilješka o području primjene
31 do 60Uporedite postojeće kontrole rizika, kontrole prema DORA-i i kontrole podataka s obavezama iz AI ActaTimovi za rizike i ITSpisak nedostataka
31 do 60Imenujte osobe koje nadziru svaki model i potvrdite njihovu obukuRukovodilac upravljanja rizicimaEvidencija nadzora
61 do 90Pripremite nacrt procjene uticaja na osnovna prava za jedan modelTim za usklađenostPrvi nacrt
61 do 90Potvrdite rok čuvanja zapisa i pristup zapisima za svaki modelITPravila za zapise

AI pismenost također pripada ovom planu. Član 4. sada traži da dobavljači i subjekti koji uvode sistem poduzmu mjere za podršku razvoju AI pismenosti: “take measures to support the development of AI literacy” (Article 4). Naš vodič za uvođenje AI-ja u firmu pokazuje kako je razvijati. Za AI u vlastitom finansijskom odjelu pročitajte AI za finansijske timove. Za prelazak u svakodnevni rad pogledajte i vodič od AI pilot projekta do produkcije.

Konzept, tim od 5 ljudi u Sarajevu, kroz uslugu AI automatizacije razvija integracije, tokove podataka i revizijske zapise oko modela kreditnog scoringa. Ne dajemo pravna mišljenja. Da popišete svoje modele prije roka u 2027. godini, rezervišite poziv.

Izvori

Česta pitanja

Pitanja o saradnji

Da li je otkrivanje prevara visokorizično prema AI Actu?

Aneks III, tačka 5(b), navodi AI za otkrivanje finansijskih prevara kao izuzetak od kategorije kreditnog scoringa. Ako isti model i otkriva prevare i boduje kreditnu sposobnost, zasebno zapišite svaku namjenu. Zatim pitajte svoj pravni tim kako se tačka 5(b) primjenjuje na taj model.

Da li je 2. august 2026. i dalje rok za kreditni scoring?

Ne. Evropska komisija navodi da se pravila za visokorizične sisteme iz Aneksa III primjenjuju od 2. decembra 2027., nakon što je AI Omnibus stupio na snagu 27. jula 2026. Stranice koje još navode 2. august 2026. napisane su prije te promjene.

Treba li nam procjena uticaja na osnovna prava ako model kupimo od dobavljača?

Član 27. ovu obavezu stavlja na subjekte koji uvode sisteme iz tačaka 5(b) i 5(c). To su subjekti koji koriste sistem pod svojom nadležnošću. Kupovina modela ne prenosi obavezu na dobavljača, ali su vam njegovi dokumenti potrebni da je ispunite. Potvrdite svoju ulogu pomoću prethodnog spiska pitanja za provjeru uloge dobavljača ili subjekta koji uvodi sistem.

Da li se AI Act primjenjuje na banku koja posluje samo s klijentima u Bosni i Hercegovini?

Član 2(1)(c) obuhvata dobavljače i subjekte koji uvode sistem u trećoj zemlji kada se rezultat AI-ja koristi u Uniji. Provjerite gdje se koristi rezultat vašeg modela i prodajete li modele firmama u EU. Zatim provjerite zaključak sa svojim pravnim timom.

Popišite modele prije roka u 2027.

Razgovarajmo o integracijama, tokovima podataka i revizijskim zapisima koji prate vaše modele kreditnog scoringa.